Aviso de privacidad

Política de Privacidad de Atlantis Healthcare

 

Introducción

Bienvenido al aviso de privacidad de Atlantis Healthcare

Atlantis Healthcare (“nosotros”) respeta su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre nuestro tratamiento de sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente del lugar desde el que nos visite) y sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Este aviso de privacidad se muestra en un formato de niveles para que pueda dirigirse directamente a los apartados específicos indicados a continuación. [También puede descargar una versión de la política en formato pdf aquí]. Rogamos haga uso del Glosario para comprender el significado de algunos de los términos que se utilizan en este aviso de privacidad.

  1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
  2. DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
  3. CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES
  4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
  5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
  6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
  7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
  8. RETENCIÓN DE LOS DATOS
  9. SUS DERECHOS LEGALES
  10. GLOSARIO

1. Información importante y quiénes somos

Propósito de este aviso de privacidad

El objetivo de este aviso de privacidad es informarle sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales mediante el uso que realiza de este sitio web, incluyendo todos los datos que proporcione a través de este cuando se registre para recibir nuestros informes técnicos.

Este sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente información relacionada con niños.

Es importante que lea este aviso de privacidad junto a cualquier otro aviso de privacidad o de tratamiento adecuado que proporcionaremos en ocasiones concretas cuando estemos recopilando o procesando sus datos personales para que tenga pleno conocimiento sobre cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Este aviso de privacidad complementa al resto de avisos y no tiene la finalidad de invalidarlos.

Controlador

Atlantis Healthcare está formado por diferentes entidades legales, cuyos datos pueden consultarse aquí. Este aviso de privacidad se emite en nombre del Grupo de empresas Atlantis Healthcare, por lo que cuando utilizamos los términos “Atlantis Healthcare”, “nosotros” o “nuestro” en este aviso de privacidad, nos referimos a la sociedad pertinente del Grupo Atlantis Healthcare responsable del procesamiento de sus datos. Atlantis Healthcare Group Limited es el controlador y responsable de este sitio web.

Hemos designado a un delegado de protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés), que se encargará de la supervisión de preguntas relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, contacte con el DPO utilizando la información indicada a continuación.

Datos de contacto

Nuestros datos completos de contacto son:

Atlantis Healthcare Group Limited

DPO

Correo electrónico: privacy@atlantishealthcare.com

2nd Floor, Building 5, Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, London W4 5YA:

+44 (0) 208 7474360

Si está utilizando nuestro sitio web en el Reino Unido, tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés), la autoridad supervisora británica para las cuestiones relativas a la protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, agradeceríamos que nos diera la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de dirigirse a la ICO, por lo que rogamos que nos contacte en primer lugar.

Si está utilizando nuestro sitio web en España, tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de protección de Datos, la autoridad supervisora española para las cuestiones relativas a la protección de datos (https://www.agpd.es). No obstante, agradeceríamos que nos diera la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de dirigirse a la Agencia Española de protección de Datos, por lo que rogamos que nos contacte en primer lugar.

Si está utilizando nuestro sitio web en Alemania, tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante el Comisionado para la Protección de Datos de Hesse (Der Hessische Datenschutzbeauftragte), la autoridad supervisora alemana para las cuestiones relativas a la protección de datos (https://datenschutz.hessen.de). No obstante, agradeceríamos que nos diera la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de dirigirse al Comisionado para la Protección de Datos de Hesse, por lo que rogamos que nos contacte en primer lugar.

Modificaciones del aviso de privacidad y su deber de informar sobre los cambios

Esta versión fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018 y puede obtener versiones anteriores contactando con nosotros.

Es importante que los datos personales que poseamos sobre usted sean exactos y actuales. Rogamos que nos informe si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios webs, plug-ins y aplicaciones de terceros. Si pincha sobre dichos enlaces o permite dichas conexiones, puede autorizar a terceros para que recopilen o compartan datos sobre usted. Nosotros no controlamos estos sitios webs de terceros y no nos responsabilizamos de sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos que lea los avisos de privacidad de todos los sitios webs que visite cuando abandone este.

2. Datos que recopilamos sobre usted

Los datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona por la que pueda identificarse. No incluye los datos en los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente forma:

  • Datos de identidad incluyen nombres y apellidos.
  • Datos de contacto incluyen correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos técnicos incluyen tipo y versión de navegador, zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utilice para acceder a este sitio web.

El uso de datos incluye la información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.

Los datos de marketing y comunicación incluyen sus preferencias a la hora de recibir nuestro marketing y sus preferencias de comunicación.

A través del uso de este sitio web, no recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre delitos y condenas penales.

Si no proporciona sus datos personales

En el supuesto de que debamos recopilar sus datos personales por exigencia legal o en virtud de los términos de un contrato firmado con usted, y no nos los proporcione cuando le sean solicitados, es posible que no podamos cumplir con el contrato existente o que intentamos suscribir (por ejemplo, proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que debamos cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, lo cual le notificaremos en el momento.

3. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, que incluyen:

  • Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad y contacto al rellenar formularios o en su correspondencia con nosotros a través de correo postal, teléfono, correo electrónico u otro. Esto incluye los datos personales que proporcione cuando:
    • solicite información sobre nuestros productos y servicios;
    • se suscriba a nuestro servicio o publicaciones;
    • solicite el envío de marketing; o
    • nos aporte sus comentarios.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas. cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar de forma automatizada datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales utilizando cookies u otra tecnología similar. Si desea más información, consulte nuestra política de cookies.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando respondamos a la solicitud de información sobre nuestros productos o servicios para usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros legítimos intereses (o los de un tercero) y los suyos y estos no prevalezcan sobre los derechos fundamentales.
  • Cuando debamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Fines para los que utilizaremos sus datos personales

Hemos establecido, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en las que planeamos usar sus datos personales y los fundamentos legales en los que nos basamos para hacerlo. Asimismo, hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos, si procede.

Tenga en cuenta que podremos procesar sus datos personales para más de un fundamento legal, según el propósito específico para el que estemos utilizando sus datos. Contacte con nosotros si necesita información sobre el fundamento legal en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se señala más de uno en la siguiente tabla.

Propósito / Actividad Tipo de datos Fundamento legal para el procesamiento, incluyendo el legítimo interés
Registrarse o recibir información sobre nuestros productos y servicios bajo su solicitud. (a) Identidad
(b) Contacto
Cumplimiento de un contrato con usted
Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, comunicación y almacenamiento de datos) (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Técnicos
(a) Necesario para nuestro legítimo interés (para desarrollar nuestro negocio, proporcionar servicios de administración y TI, seguridad de redes, prevención de fraude y en el contexto de un ejercicio de reorganización empresarial o restructuración del grupo)
(b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Usar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones y experiencias con el cliente (a) Técnicos
(b) Uso
Necesario para nuestro legítimo interés (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio y obtener información para nuestra estrategia de marketing)

 

Marketing de terceros

No compartiremos sus datos personales para fines de marketing con ninguna compañía que no pertenezca al grupo de empresas Atlantis Healthcare.

Exclusión voluntaria

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes en cualquier momento [iniciando sesión en nuestro sitio web y marcando o desmarcando las casillas pertinentes para ajustar sus preferencias de marketing, a través de los enlaces de exclusión voluntaria de los mensajes de marketing que reciba o contactando con nosotros].

Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas o determinadas cookies o para que le avise cuando los sitios webs establezcan o accedan a cookies. Tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de este sitio web podrán ser inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte.

Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales con los fines para los que los recopilamos, excepto si consideramos justificadamente que los necesitamos por otra razón y dicha razón es compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar sus datos personales con fines no relacionados, se lo notificaremos y le explicaremos los fundamentos de derecho que nos permiten hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento con la normativa anterior, si así es exigido y permitido por la ley.

5. Divulgación de sus datos personales

Es posible que debamos compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines descritos en el párrafo 4.

  • Terceras partes que seleccionemos para vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Por otro lado, podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si nuestro negocio experimenta algún cambio, los nuevos propietarios podrán usar sus datos personales de la misma forma que establece este aviso de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que terceros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios propósitos y solo autorizamos que procesen sus datos personales con fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

Sus datos personales pueden ser compartidos dentro del Grupo Atlantis Healthcare, lo que puede implicar la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, garantizaremos un grado similar de protección, asegurándonos de que solo transferimos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel de protección de datos personales adecuado. Para más información, consulte la Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.

Contacte con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico utilizado para la transferencia de sus datos personales fuera del EEE.

7. Seguridad de los datos

Hemos puesto en marcha medidas de seguridad adecuadas para prevenir que sus datos personales se pierdan de forma accidental, se utilicen o se acceda a ellos sin autorización, se alteren o divulguen. Asimismo, limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan necesidad de conocerlos. Estos solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos al deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para abordar toda presunta violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador correspondiente cuando así lo exija la ley.

8. Retención de los datos

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el propósito de cumplir con todo requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo adecuado de retención de los datos personales, tenemos en cuenta su cantidad, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de perjuicio por el uso no autorizado o la divulgación de estos, los fines para los que son procesados y si podemos lograr dichos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que borremos sus datos.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (por lo que no podrán asociarse con usted) con fines estadísticos o de investigación, en cuyo caso podremos usar esta información de forma indefinida sin previo aviso.

9. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted dispone de derechos en relación a sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, contacte con nosotros a través de nuestro DPO

Por lo general, sin pago requerido

No deberá pagar para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). No obstante, podremos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente injustificada, repetitiva o excesiva, o podremos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitar información específica sobre usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que sus datos personales no son divulgados a una persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactar con usted para preguntarle más información en relación a su solicitud para agilizar nuestra respuesta.

Límite para responder

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

10. Glosario

BASE LEGAL

Legítimo interés significa el interés de nuestro negocio en la dirección y gestión de nuestro negocio de forma que nos permita ofrecerle el mejor servicio / producto y la experiencia más favorable y segura. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier impacto potencial en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestro legítimo interés. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que prevalezca el impacto en usted sobre nuestros intereses (a menos que contemos con su consentimiento o que sea exigido o permitido por la ley). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestro legítimo interés ante cualquier impacto potencial en usted con respecto a actividades específicas contactando con nosotros.

Cumplir con una obligación legal o regulatoria significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que estemos sujetos.

TERCEROS

SUS DERECHOS LEGALES

Usted tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permitirá recibir una copia de los datos personales que poseamos sobre usted y comprobar que los estamos procesando de forma legal.

Solicitar la rectificación de los datos personales que poseamos sobre usted. Esto le permite rectificar cualquier dato incompleto o inexacto que poseamos sobre usted, aunque puede que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar que borremos sus datos personales. Esto le permitirá solicitarnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no exista una razón legítima para que sigamos procesándolos. Asimismo, tiene derecho a solicitarnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido su derecho de oposición al procesamiento (ver más adelante), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos requiera borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Ahora bien, tenga en cuenta que no siempre podremos cumplir con su solicitud de borrado por motivos legales específicos que le serán notificados, si aplica, en el momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un legítimo interés (o los de un tercero) y desee oponerse al procesamiento bajo este fundamento debido a una situación particular por la que crea que puede afectar a sus derechos y libertades fundamentales. También tendrá derecho a oponerse cuando estemos procesando sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que contamos con razones imperiosas y legítimas para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permitirá solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero no quiera que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos sus datos, incluso aunque ya no los requiramos, para establecer, ejercer o defender acciones legales; o (d) si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitamos verificar si contamos con fundamentos de derecho para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted o a un tercero de su elección, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplicará a la información automatizada a la que inicialmente dio su consentimiento para nuestro uso o cuando usemos la información para cumplir con un contrato suscrito con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de este para procesar sus datos personales. No obstante, si retira su consentimiento no podremos ofrecerle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento de la retirada de su consentimiento.